नवी मुंबई : अमेरिकन नागरिकांची कथितपणे फसवणूक करणाऱ्या बनावट Apple Support कॉल सेंटरचा नवी मुंबई सायबर पोलिसांनी पर्दाफाश केला आहे. या कारवाईत पोलिसांनी चार जणांना अटक केली असून, नवी मुंबईतील महापे येथील मिलेनियम बिझनेस पार्कमध्ये भाड्याच्या कार्यालयातून हे कथित रॅकेट चालवले जात असल्याची माहिती समोर आली आहे.
पोलिसांच्या प्राथमिक तपासानुसार, आरोपी स्वतःला Appleच्या तांत्रिक सहाय्यक टीमचे प्रतिनिधी असल्याचे भासवत अमेरिकेतील Apple वापरकर्त्यांशी संपर्क साधत होते. तांत्रिक अडचणी असल्याचे सांगून ग्राहकांकडून पैसे किंवा वैयक्तिक माहिती मिळवण्याचा प्रयत्न केला जात असल्याचा आरोप आहे.
महापे परिसरात पोलिसांची कारवाई
संशयास्पद कॉल सेंटरबाबत माहिती मिळाल्यानंतर नवी मुंबई सायबर पोलिसांनी तपास सुरू केला. तांत्रिक माहिती आणि इतर पुराव्यांच्या आधारे महापे येथील कार्यालयाचा माग काढण्यात आला. त्यानंतर पोलिसांनी छापा टाकून कॉल सेंटरची कारवाई थांबवली आणि चार संशयितांना ताब्यात घेतले.
या प्रकरणात कॉल सेंटरमध्ये वापरली जाणारी इलेक्ट्रॉनिक उपकरणे आणि इतर साहित्य पोलिसांनी तपासासाठी ताब्यात घेतल्याची माहिती आहे. आरोपींच्या माध्यमातून आणखी किती नागरिकांना लक्ष्य करण्यात आले आणि आर्थिक व्यवहार किती प्रमाणात झाले, याचा तपास सध्या सुरू आहे.
अमेरिकन नागरिकांना बनावट तांत्रिक मदतीचे आमिष
सायबर पोलिसांच्या तपासात आरोपी कथितपणे Apple Supportचे कर्मचारी असल्याचे सांगून ग्राहकांशी संवाद साधत असल्याचे समोर आले आहे. संगणक किंवा Apple उपकरणामध्ये तांत्रिक समस्या असल्याचे सांगून ग्राहकांना घाबरवणे आणि त्यानंतर कथित समस्येचे निराकरण करण्याच्या नावाखाली पैसे किंवा संवेदनशील माहिती मिळवणे, असा प्रकार केल्याचा संशय आहे.
दरम्यान, या प्रकरणाचा तपास सुरू असून कॉल सेंटरमागे आणखी कोणाचा सहभाग आहे का, तसेच या रॅकेटचे आंतरराष्ट्रीय पातळीवरील कनेक्शन आहे का, याचाही शोध घेतला जात आहे.
नागरिकांनी सावध राहण्याचे आवाहन
सायबर फसवणुकीच्या वाढत्या घटनांच्या पार्श्वभूमीवर अनोळखी व्यक्तींकडून आलेल्या तांत्रिक मदतीच्या कॉलवर विश्वास ठेवू नये. OTP, पासवर्ड, बँकिंग माहिती किंवा डिव्हाइसचा रिमोट अॅक्सेस कोणालाही देऊ नये, असा सल्ला देण्यात येत आहे.
नवी मुंबईतील या कारवाईमुळे बनावट टेक-सपोर्टच्या नावाखाली सुरू असलेल्या आंतरराष्ट्रीय सायबर फसवणुकीचे एक प्रकरण समोर आले असून, पोलिसांचा पुढील तपास महत्त्वाचा ठरणार आहे.
